Pengembangan dan Pengukuran Kualitas Website Sistem Pakar Diagnosis Dini dan Konsultasi Gangguan Mental
DOI:
https://doi.org/10.52103/jmch.v4i4.1314Keywords:
Pengukuran Kualitas, ; Diagnosis Dini, Gangguan MentalAbstract
Latar Belakang: Gangguan mental merupakan gangguan secara psikologis atau perilaku yang terjadi pada seseorang, umumnya terkait dengan gangguan afektif, perilaku, kognitif dan perseptual. Lebih dari sepertiga orang di banyak negara pernah mengalami masalah kesehatan jiwa dalam perjalanan hidup mereka. Penyebab yang sering disampaikan adalah stres subjektif atau biopsikososial.
Metode: Jenis penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif deskriptif. Populasi penelitian ini sebanyak 300 pasien dan sampel sebanyak 75 pasien yang dipilih dengan cara propersional. Data yang terkumpul dianalisis dengan menggunakan uji regresi linear berganda.
Hasil: Sebagian besar responden berusia 23-25 tahun (62%), berjenis kelamin perempuan (68%). Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan variabel Kegunaan/usability, kualitas informasi, kualitas interaksi ada pengaruhnya terhadap tingkat kepuasan pasien. Secara parsial menunjukkan ada pengaruh kegunaan (p=0,036), kualitas informasi (p=0,007), kualitas interaksi (p=0,004), variabel perancangan website secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pasien (F=0,000).
Kesimpulan: Faktor paling dominan mempengaruhi perancangan website adalah kualitas interaksi. Peningkatan kualitas website terus diupayakan, agar target kemudahan lebih optimal.
References
A. Ds And R. Sanjaya, “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Myars Menggunakan Metode Webqual 4.0,” J. Komput. Dan Inform., Vol. 9, No. 2, Pp. 214–222, 2021.
Alvarez And R. Estrada, Mobility For Accessibility. 2018.
Anna. 2019. “Concepts and Definitions of Health and Health-Related Values in the Knowledge Landscapes of the Digital Society.” Croatian Medical Journal 58(6): 431–35.
Barnes, S. J., and R. T. Vidgen. 2003. “Assessing the Quality of a Cross-National e-Government Web Site: A Study of the Forum on Strategic Management Knowledge Exchange.” Proceedings of the 36th Annual Hawaii International Conference on System Sciences, HICSS 2003 00(C): 1–10.
Barnes, Stuart J., dan Richard Vidgen. “Metode WebQual 4.0”. dari www.webqual.uk, 200.
Direja, AHS. (2011). Buku ajar asuhan keperawatan jiwa. Jakarta: Nuha Medika
Giuntella, Osea, Kelly Hyde, Silvia Saccardo, and Sally Sadoff. 2021. “Lifestyle and Mental Health Disruptions during COVID-19.” Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America 118(9).
Haimi, Motti, Anat, Gese-Edelsburg. (2022). Application and implementation of telehealth services designed for the elderly population during the COVID-19 pandemic: A systematic review. Rappaport Faculty of Medicine, Technion, Haifa, Israel. Accessed 12 Juni 2022
James L. GibbonsStuart C. YudofskyCharles D. Claiborn. (2020). Mental Disorder. Encyclopaedia Britannica. Accessed 3 Juni 2022.
Kementerian Kesehatan RI. (2018). Riset Kesehatan Dasar . www.litbang.go.id, Accessed 20 Maret 2022
Kohrt BA, Turner EL, Jordans MJ. (2020). Reducing Mental Illness Stigma In Healthcare Settings: Proof Of Concept For A Social Contact Intervention To Address What Matters Most For Primary Care Providers. Acessed 23 maret 2022
Koschorke Mirja, Oexle Nathalie, Ouali Uta, Cherian Anish V, Thornicroft Graham, Kohrt Brandon A. (2021). Perspectives Of Healthcare Providers, Service Users, And Their Family Members About Mental Illness Stigma In Primary Care Settings: a multi—site qualitative study of seven countries in Africa, Asia, and Europe. PLOS ONE.
Kurniawan, “Sistem Pakar Untuk Mendiagnosa Penyakit Skizofrenia Dengan Metode Forward Chaining ( Studi Kasus : Rs Jiwa Surakarta ),” 2016.
Laursen TM, Nordentoft M, Mortensen PB . (2014). Excess early mortality in schizophrenia. Annual Review of Clinical Psychology.
Lawrence D, Hancock K and Kisely S. (2013). The gap in life expectancy from preventable physical illness in psychiatric patients in Western Australia: retrospective analysis of population based registers. British Medical Journal. Accessed 8 March 2022.
McCartney, G., F. Popham, R. McMaster, and A. Cumbers. 2019. “Defining Health and Health Inequalities.” Public Health 172: 22–30. Misnaniarti, M., & Rayhani, M. (2018). Analisis Situasi Kesehatan Mental Pada Masyarakat Di Indonesia Dan Strategi Penanggulangannya. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat, 2018.
Nursyamsyi And F. F. D. Imaniawan, “Evaluasi Kualitas Website Mitratel Dengan Pendekatan Webqual Dan Importance Performance Analysis,” Elkom J. Elektron. Dan Komput., Vol. 14, No. 2, Pp. 213–324, 2021.
Purwandani And N. O. Syamsiah, “Analisis Kualitas Website Menggunakan Metode Webqual 4.0 Studi Kasus: Mybest E- Learning System Ubsi,” J. Sist. Dan Teknol. Inf., Vol. 9, No. 3, P. 300, 2021
Pusat Data Informasi Kementrian Kesehatan RI . (2019). Situasi Kesehatan Jiwa Di Indenisa. Jakarta. Accessed 10 Juni 2022.
Rosyadi And K. Indarto, “Evaluasi Kualitas Layanan Website Menggunakan Webqual 4.0 Dan Importance Performance Analysis (Ipa),” J. Ilm. Komput. Graf., Vol. 13, No. 1, Pp. 1–8, 2020.
Rusdiana, “Extreme Programming Untuk Rancang Bangun Aplikasi Pengelolaan Surat Keterangan Kependudukan,” Regist. J. Ilm. Teknol. Sist. Inf., Vol. 4, No. 1, Pp. 49–55, 2018
Sulastri, R. Rohayati, And S. Febriaty, “Bermain Buku Pop-Up Sebagai Terapi Gangguan Mental Emosional Pasca Bencana Tsunami,” J. Kesehatan. 2019.
Turban, E, Aronson, J.E., Ting, P.L. (2005). Decision Support System and Intelligent Systems (Sistem Pendukung Keputusan dan Sistem Cerdas) jilid 1, Andi, Yogyakarta.
WHO (World Health Organization). (2021). Comprehensive Mental Health Action Plan 2013-203. WHO. Geneva. Accessed 8 March 2022.
WHO (World Health Organization). (2022). Mental Disorder. WHO. Geneva. Accessed 13 Juni 2022.
Wulandari, E. Rizal, And E. Lusiana, “Pengaruh Kualitas Website Kandaga Terhadap Kepuasan Pengguna Perpustakaan Pusat Universitas Padjadjaran,” J. Kaji. Inf. Perpust., Vol. 9, No. 1, P. 79, 2021.
Yunitasari, A. Triningsih, And R. Pradanie, “Analysis Of Mother Behavior Factor In Following Program Of Breastfeeding Support
