Pengaruh Beban Kerja Dokter Gigi Terhadap Tingkat Kepuasan Kerja Dan Kinerja Saat Pandemi Covid Di Klinik Kimia Farm Kota Makassar

Authors

  • Ludfia Ulfa Program Magister Kesehatan Masyarakat, Universitas Muslim Indonesia
  • Nurmiati Muchlis Program Magister Kesehatan Masyarakat, Universitas Muslim Indonesia
  • Sundari Program Magister Kesehatan Masyarakat, Universitas Muslim Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.52103/jmch.v2i3.548

Keywords:

beban kerja, kepuasan kerja, kinerja

Abstract

Latar belakang: Pandemi SARS-Cov-2 berdampak negatif terhadap seluruh aspek kesehatan termasuk dokter gigi. Terjadi kecenderungan peningkatan beban kerja kerja dokter gigi yang dapat berdampak pada kepuasan kerja dan kinerja dokter gigi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh beban kerja dokter gigi terhadap tingkat kepuasan kerja dan kinerja saat pandemi covid di Klinik Kimia Farma Kota Makassar. Metode: Rancangan penelitian yang dipakai dalam penelitian ini adalah survei analitik dengan pendekatan Cross Sectional Study. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 50 orang. Metode analisis data menggunakan analisis statistik dengan menggunakan Program komputer dengan batas kemaknaan α:0.05 Hasil: Hasil penelitian ini didapatkan terdapat pengaruh beban kerja internal (p:0,038), beban kerja eksternal (p:0,021) terhadap kinerja dokter gigi sedangkan kepuasan kerja (0.216) tidak terdapat hubungan dengan kinerja. terdapat pengaruh beban beban kerja eksternal (p:0,049) terhadap kepuasan kerja dokter gigi sedangkan beban kerja internal (p:0,241) tidak terdapat pengaruh terhadap kepuasan kerja. Pengaruh total beban kerja eksternal terhadap kinerja dokter gigi adalah sebesar pengaruh langsung ditambah pengaruh tidak langsung yaitu: (-0.322) + (-0.044) = -0.366. Ini mengindikasikan bahwa beban kerja eksternal yang meningkat dapat menurunkan kinerja dokter gigi melalui penggabungan pengaruh langsung maupun tidak langsung sebesar -0.366. Pengaruh total kepuasan kerja terhadap kinerja dokter gigi sebesar 0.158. Ini mengindikasikan bahwa kepuasan kerja yang meningkat dapat meningkatkan kinerja dokter gigi sebesar 0.158.Kesimpulan : Kesimpulan dari penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja dokter gigi. Sehingga disarankan kepada pihak yang terkait untuk memperhatikan kinerja dokter gigi dan faktor yang mempengaruhinya termasuk beban kerja dan kepuasan kerja.

Published

2021-07-01

How to Cite

Ludfia Ulfa, Muchlis, N. ., & Sundari. (2021). Pengaruh Beban Kerja Dokter Gigi Terhadap Tingkat Kepuasan Kerja Dan Kinerja Saat Pandemi Covid Di Klinik Kimia Farm Kota Makassar. Journal of Muslim Community Health, 2(3), 69-80. https://doi.org/10.52103/jmch.v2i3.548